¿Has tenido problemas al hacer una factura electrónica? ¿Te ha tocado tramitar una factura de esta manera para una Administración Pública y no tenías toda la información o estaba errónea? ¿Te daba error al firmar el borrador? ¿Te has dispuesto a aprender como hacerlo pero te ha parecido demasiado farragoso? Si la respuesta a alguna o varias de estas preguntas es afirmativa, aquí presento un videotutorial para conseguir llegar a buen puerto al hacer esta tarea.
Una tarea tediosa y compleja que da problemas
Ser autónomo implica una serie de tareas de gestión del negocio que, en ocasiones, resultan algo tediosas y no motiva a realizarlas. Control de contabilidad, presentar las obligaciones fiscales, envío y recepción de facturas, altas y bajas en Seguridad Social y Agencia Tributaria… Pero, de todas ellas, hay una que se convierte en una piedra en el zapato para muchos profesionales: la facturación electrónica.
Esta tarea añade un punto de complejidad al asunto de las facturas. Porque de pronto no vale con realizar un Word o Excel que conviertes a .PDF. Y dicho documento lo envías por mail o presentas en papel. En este caso necesitas realizarlo con un programa específico, un certificado electrónico para firmar el archivo, remitirlo por una plataforma online… En definitiva, un proceso que resulta complejo y crea muchos agobios cuándo hay que enfrentarse a él.
Cabe decir que este tipo de facturación suele ser habitual cuando trabajas con la Administración Pública. Las leyes relacionadas con contratación pública, transparencia y transformación digital han llevado a muchos Ayuntamientos a que la tramitación de las facturas sea por este medio. Pero, resulta curioso que las herramientas a utilizar no están actualizadas a las novedades de los sistemas operativos y los navegadores. Por ello, es habitual que de problemas.
Esto lo digo desde mi propia experiencia. Por suerte, personalmente, no he tenido grandes problemas. Y, en la mayoría de los casos, he conseguido resolverlos (“San Google” que buena ayuda es…). Pero tengo colegas del mundo de los cuentos que se han encontrado con trabas inesperadas. O para algunas personas no muy duchas en la informática, la dificultad del proceso aumenta exponencialmente.
Aprender con un videotutorial de facturación electrónica
Antes esto último que comentaba, más de una vez colegas de la Narración Oral me han pedido si les podía ayudar con un problema que tenían. O si les podía enseñar cómo hacerlo. Poco a poco, he hecho lo que ha estado en mi mano, porque entiendo la dificultad y suelo tener buena mano para estas tareas. Pero como cada vez es más habitual, he visto la necesidad de un material de aprendizaje que no he encontrado por ningún lado (si hay, por favor, hacédmelo saber).
Por ello, me propuse realizar un videotutorial. Y esto es lo que vengo a compartir hoy. Con él pretendo ayudar a generar una Factura Electrónica que, posteriormente, será remitidas por la plataforma FACe de la Administración Pública del Estado. Así, te puedo “acompañar” en el proceso desde la descarga e instalación de los programas necesarios hasta el envío de la factura, pasando por la realización de esta con el programa Facturae y la firma con Autofirma.
Indicar que el videotutorial está realizado desde la experiencia propia como profesional autónomo de la Narración Oral (a quién está principalmente enfocado). Pero puede resultar de utilidad, adaptando algunos pequeños aspectos, para otro tipo de profesionales y entidades.
Y aquí van los vídeos
Dicho todo lo anterior, os voy a dejar con los vídeos. Pero antes de ello, comentar un par de cosas. Por un lado, que para que sea más sencillo el aprendizaje y su seguimiento, lo he dividido en tres partes. Y, por otro, que espero sea útil y ayude en este complejo proceso que, por desgracia, tantos quebraderos de cabeza genera.
PARTE 1/3: DESCARGAR E INSTALAR FACTURAE Y AUTOFIRMA
En esta parte explico como descargar a instalar los dos programas que son necesarios para este proceso. Por un lado, Facturae, el programa del Gobierno con el que crear un borrador de factura electrónica. Por otro, Autofirma, el programa con el que firmar (mediante certificado digital) el borrador y convertirlo en factura electrónica válida.
PARTE 2/3: REALIZAR FACTURA CON FACTURAE
Esta segunda parte es la más larga. Aquí explico como funciona el programa Facturae, viendo todas las casillas que debes rellenar y cómo. Además de como firmar el borrador con Autofirma para que se convierta en un tipo de archivo que podrás remitir a través de FACe.
PARTE 3/3: ENVIAR FACTURA POR PLATAFORMA FACE
Con esta parte acabamos el proceso, viendo como remito la factura electrónica a través de la plataforma FACe. Concretamente, desde cómo acceder con certificado hasta que archivos subiremos.
P.D. Aunque en la descripción de los vídeos está reflejado, dejo también por aquí algunos enlaces importantes relacionados con este proceso:
Muy didáctico. Gracias
Muy buenos videos!!1 Aver si a alguien le h apasado que tras renovar el certificado y no haber tenido problemas, hago una factura, relleno, firmo y todo correcto. Se queda un acopia en eimitidas y list asolo falta enviar.. le doy a enviar y mpreugnta si estoy seguro y le digo que si.. y zas! Sale este error «;nested exception is: java.lang.exception: alias is null».
Nuca me había pasado y a empezado tras eliminar el certificado caducado e importar el nuevo.
Muchísimas gracias por tus videos. El día 1 realicé mi primera factura electrónica y sin ellos me hubiese sentido perdida. Una pregunta: firmé y envié la factura, pero ahora en Facturae no me aparece ninguna (ni emitida, ni enviada…). Es como si no hubiese realizado ninguna. ¿Sabes a qué puede ser debido?. Gracias de nuevo por los tutoriales, nos ayudan muchísimo. Un saludo
Hola Israel. Magnífica explicación y he compartido tus vídeos con amigos con problemas con la factura electrónica. Muchas gracias. Una duda… Tengo una factura emitida realizada con Facturae que me viene rechazada por el órgano interventor, no por Face, por error en fechas. Al firmarla con Autofirma y enviarla con Face, no me figura como enviada con Facturae, solo tengo el borrador, con lo que no me deja generar una rectificativa. Facturae tampoco me deja importar la factura firmada guardada en disco porque dice que ya figura en sus bases de datos…¿como se procede en estos casos?¿Hago una nueva factura… LEER MÁS >
Buenas tardes Israel, muchas gracias por tus videos. los he seguidoal detalle y he conseguido emitir la factura y firmarla. El problema es que al subirla a Face me da error 11-412 (La unidad tramitadora u oficina contable especificadas no están relacionadas) con lo cual no la puedo enviar. He comprobado los codigos y son correctos. Al estar firmada la factura no me deja modificar nada y no se si puedo borrarla y empezar de nuevo.
Un saludo.
Gracias Israel, nos ha ayudado mucho, Estábamos desesperados.