¿Has tenido problemas al hacer una factura electrónica? ¿Te ha tocado tramitar una factura de esta manera para una Administración Pública y no tenías toda la información o estaba errónea? ¿Te daba error al firmar el borrador? ¿Te has dispuesto a aprender como hacerlo pero te ha parecido demasiado farragoso? Si la respuesta a alguna o varias de estas preguntas es afirmativa, aquí presento un videotutorial para conseguir llegar a buen puerto al hacer esta tarea.
Una tarea tediosa y compleja que da problemas
Ser autónomo implica una serie de tareas de gestión del negocio que, en ocasiones, resultan algo tediosas y no motiva a realizarlas. Control de contabilidad, presentar las obligaciones fiscales, envío y recepción de facturas, altas y bajas en Seguridad Social y Agencia Tributaria… Pero, de todas ellas, hay una que se convierte en una piedra en el zapato para muchos profesionales: la facturación electrónica.
Esta tarea añade un punto de complejidad al asunto de las facturas. Porque de pronto no vale con realizar un Word o Excel que conviertes a .PDF. Y dicho documento lo envías por mail o presentas en papel. En este caso necesitas realizarlo con un programa específico, un certificado electrónico para firmar el archivo, remitirlo por una plataforma online… En definitiva, un proceso que resulta complejo y crea muchos agobios cuándo hay que enfrentarse a él.
Cabe decir que este tipo de facturación suele ser habitual cuando trabajas con la Administración Pública. Las leyes relacionadas con contratación pública, transparencia y transformación digital han llevado a muchos Ayuntamientos a que la tramitación de las facturas sea por este medio. Pero, resulta curioso que las herramientas a utilizar no están actualizadas a las novedades de los sistemas operativos y los navegadores. Por ello, es habitual que de problemas.
Esto lo digo desde mi propia experiencia. Por suerte, personalmente, no he tenido grandes problemas. Y, en la mayoría de los casos, he conseguido resolverlos (“San Google” que buena ayuda es…). Pero tengo colegas del mundo de los cuentos que se han encontrado con trabas inesperadas. O para algunas personas no muy duchas en la informática, la dificultad del proceso aumenta exponencialmente.
Aprender con un videotutorial de facturación electrónica
Antes esto último que comentaba, más de una vez colegas de la Narración Oral me han pedido si les podía ayudar con un problema que tenían. O si les podía enseñar cómo hacerlo. Poco a poco, he hecho lo que ha estado en mi mano, porque entiendo la dificultad y suelo tener buena mano para estas tareas. Pero como cada vez es más habitual, he visto la necesidad de un material de aprendizaje que no he encontrado por ningún lado (si hay, por favor, hacédmelo saber).
Por ello, me propuse realizar un videotutorial. Y esto es lo que vengo a compartir hoy. Con él pretendo ayudar a generar una Factura Electrónica que, posteriormente, será remitidas por la plataforma FACe de la Administración Pública del Estado. Así, te puedo “acompañar” en el proceso desde la descarga e instalación de los programas necesarios hasta el envío de la factura, pasando por la realización de esta con el programa Facturae y la firma con Autofirma.
Indicar que el videotutorial está realizado desde la experiencia propia como profesional autónomo de la Narración Oral (a quién está principalmente enfocado). Pero puede resultar de utilidad, adaptando algunos pequeños aspectos, para otro tipo de profesionales y entidades.
Y aquí van los vídeos
Dicho todo lo anterior, os voy a dejar con los vídeos. Pero antes de ello, comentar un par de cosas. Por un lado, que para que sea más sencillo el aprendizaje y su seguimiento, lo he dividido en tres partes. Y, por otro, que espero sea útil y ayude en este complejo proceso que, por desgracia, tantos quebraderos de cabeza genera.
PARTE 1/3: DESCARGAR E INSTALAR FACTURAE Y AUTOFIRMA
En esta parte explico como descargar a instalar los dos programas que son necesarios para este proceso. Por un lado, Facturae, el programa del Gobierno con el que crear un borrador de factura electrónica. Por otro, Autofirma, el programa con el que firmar (mediante certificado digital) el borrador y convertirlo en factura electrónica válida.
PARTE 2/3: REALIZAR FACTURA CON FACTURAE
Esta segunda parte es la más larga. Aquí explico como funciona el programa Facturae, viendo todas las casillas que debes rellenar y cómo. Además de como firmar el borrador con Autofirma para que se convierta en un tipo de archivo que podrás remitir a través de FACe.
PARTE 3/3: ENVIAR FACTURA POR PLATAFORMA FACE
Con esta parte acabamos el proceso, viendo como remito la factura electrónica a través de la plataforma FACe. Concretamente, desde cómo acceder con certificado hasta que archivos subiremos.
P.D. Aunque en la descripción de los vídeos está reflejado, dejo también por aquí algunos enlaces importantes relacionados con este proceso:
Muchas gracias, esta todo perfectamente explicado.
feliz vida
Hola Israel:
Pues yo estoy atascada cuando intento firmar la factura en Facturae esto es lo que me sale: «error durante la generación de la factura, los datos no son correctos: null»: ¿Sabes qué puede pasar? Mil gracias de antemano!!!
María Vila
Muchísimas gracias Israel, es increíble que siendo obligatorio para los ciudadanos, este sistema esté tan desasistido y que tenga que ser a través de iniciativas personales como la tuya de querer ayudar, que podamos aclararnos de cual es la manera óptima de usar este sistema para al fin y al cabo, cobrar nuestro trabajo! Estoy en mis «treintaymuchos» y me considero informáticamente hábil, pero siempre me pregunto cuanta gente habrá que esto le cueste mucho más esfuerzo y tiempo, con la consecuente desesperación y desanimo. Es vergonzoso (y eso sin entrar a hablar de un programa como Facturae que falla… LEER MÁS >
Gracias, gran trabajo. Super útil!
En mi caso añadiría, que guardar el borrador en XML también permite realizar cambios a posteriori. Ya que en mi caso, la entidad a la que tenía que hacer la factura, me indicaba que no tenía que poner nombre en los datos del DIR3 y además el centercode fuera uno en concreto para los 3 conceptos. Así que tuve que poner un nombre cualquiera en el programa y después editar el XML y modificarlo allí. Signarlo con el programa autofirma y listo!!
Muchas, muchas gracias!
Qué buena idea has tenido Israel al hacer estos vídeos, les he echado un vistazo por encima y me han parecido muy bien explicados, aunque los miraré con más detenimiento en otro momento. Yo he tenido que realizar varias facturas a la Administración y ojalá cuando empecé hubiera tenido estos vídeos, no veas la de horas que dediqué a enterarme de cómo hacerlas, de hecho, la primera que hice correspondía a una formación que impartí de 15 horas y te aseguro que tardé casi las mismas horas en realizar la factura que en impartir el curso. Todo un despropósito!!! jajaaja!!… LEER MÁS >
hola Israel , de verdad que nos salvaste la vida a mas de uno con los videos , por fin pude facturar y enviar las facturas con los correspondientes cobros , hasta que llego diciembre del 2019 , al firmar me da error 15-428 , después de pelear y buscar cuarenta mil explicaciones , volver a generar factura sigue erre que erre , yo creo que me voy a sacar la chorra, ahora en serio , no se si habrá alguien que ilumine mi camino , llevo dos dias con el tema y no salgo , gracias por todo