¿Has tenido problemas al hacer una factura electrónica? ¿Te ha tocado tramitar una factura de esta manera para una Administración Pública y no tenías toda la información o estaba errónea? ¿Te daba error al firmar el borrador? ¿Te has dispuesto a aprender como hacerlo pero te ha parecido demasiado farragoso? Si la respuesta a alguna o varias de estas preguntas es afirmativa, aquí presento un videotutorial para conseguir llegar a buen puerto al hacer esta tarea.
Una tarea tediosa y compleja que da problemas
Ser autónomo implica una serie de tareas de gestión del negocio que, en ocasiones, resultan algo tediosas y no motiva a realizarlas. Control de contabilidad, presentar las obligaciones fiscales, envío y recepción de facturas, altas y bajas en Seguridad Social y Agencia Tributaria… Pero, de todas ellas, hay una que se convierte en una piedra en el zapato para muchos profesionales: la facturación electrónica.
Esta tarea añade un punto de complejidad al asunto de las facturas. Porque de pronto no vale con realizar un Word o Excel que conviertes a .PDF. Y dicho documento lo envías por mail o presentas en papel. En este caso necesitas realizarlo con un programa específico, un certificado electrónico para firmar el archivo, remitirlo por una plataforma online… En definitiva, un proceso que resulta complejo y crea muchos agobios cuándo hay que enfrentarse a él.
Cabe decir que este tipo de facturación suele ser habitual cuando trabajas con la Administración Pública. Las leyes relacionadas con contratación pública, transparencia y transformación digital han llevado a muchos Ayuntamientos a que la tramitación de las facturas sea por este medio. Pero, resulta curioso que las herramientas a utilizar no están actualizadas a las novedades de los sistemas operativos y los navegadores. Por ello, es habitual que de problemas.
Esto lo digo desde mi propia experiencia. Por suerte, personalmente, no he tenido grandes problemas. Y, en la mayoría de los casos, he conseguido resolverlos (“San Google” que buena ayuda es…). Pero tengo colegas del mundo de los cuentos que se han encontrado con trabas inesperadas. O para algunas personas no muy duchas en la informática, la dificultad del proceso aumenta exponencialmente.
Aprender con un videotutorial de facturación electrónica
Antes esto último que comentaba, más de una vez colegas de la Narración Oral me han pedido si les podía ayudar con un problema que tenían. O si les podía enseñar cómo hacerlo. Poco a poco, he hecho lo que ha estado en mi mano, porque entiendo la dificultad y suelo tener buena mano para estas tareas. Pero como cada vez es más habitual, he visto la necesidad de un material de aprendizaje que no he encontrado por ningún lado (si hay, por favor, hacédmelo saber).
Por ello, me propuse realizar un videotutorial. Y esto es lo que vengo a compartir hoy. Con él pretendo ayudar a generar una Factura Electrónica que, posteriormente, será remitidas por la plataforma FACe de la Administración Pública del Estado. Así, te puedo “acompañar” en el proceso desde la descarga e instalación de los programas necesarios hasta el envío de la factura, pasando por la realización de esta con el programa Facturae y la firma con Autofirma.
Indicar que el videotutorial está realizado desde la experiencia propia como profesional autónomo de la Narración Oral (a quién está principalmente enfocado). Pero puede resultar de utilidad, adaptando algunos pequeños aspectos, para otro tipo de profesionales y entidades.
Y aquí van los vídeos
Dicho todo lo anterior, os voy a dejar con los vídeos. Pero antes de ello, comentar un par de cosas. Por un lado, que para que sea más sencillo el aprendizaje y su seguimiento, lo he dividido en tres partes. Y, por otro, que espero sea útil y ayude en este complejo proceso que, por desgracia, tantos quebraderos de cabeza genera.
PARTE 1/3: DESCARGAR E INSTALAR FACTURAE Y AUTOFIRMA
En esta parte explico como descargar a instalar los dos programas que son necesarios para este proceso. Por un lado, Facturae, el programa del Gobierno con el que crear un borrador de factura electrónica. Por otro, Autofirma, el programa con el que firmar (mediante certificado digital) el borrador y convertirlo en factura electrónica válida.
PARTE 2/3: REALIZAR FACTURA CON FACTURAE
Esta segunda parte es la más larga. Aquí explico como funciona el programa Facturae, viendo todas las casillas que debes rellenar y cómo. Además de como firmar el borrador con Autofirma para que se convierta en un tipo de archivo que podrás remitir a través de FACe.
PARTE 3/3: ENVIAR FACTURA POR PLATAFORMA FACE
Con esta parte acabamos el proceso, viendo como remito la factura electrónica a través de la plataforma FACe. Concretamente, desde cómo acceder con certificado hasta que archivos subiremos.
P.D. Aunque en la descripción de los vídeos está reflejado, dejo también por aquí algunos enlaces importantes relacionados con este proceso:
Es la primera vez en mi vida que escribo en un foro y es para agradecer infinitamente tu ayuda. Después de haber pasado por una acreditación como doctora por una agencia de evaluación, haber superado gran parte de los obstáculos (principalmente por el certificado electrónico en el nuevo s.o.Catalina de mac), ya me estaban flaqueando las fuerzas en los últimos pasos de la firma. No tengo suficientes palabras de agradecimiento por haberme tendido la mano en estos últimos alienantes pasos. Ha sido una reconciliación con la era digital que te debo a ti. Mil gracias!!!!
Buenas!
A ver si le ha pasado a alguien me ocurre que cuando voy a presentar la factura en el PUEF me dice que RCF08004: No existe la relación oficina contable-órgano gestor-unidad tramitadora en las tablas de órganos administrativos del registro contable de facturas. Se incumple la regla 8b del anexo II de la Orden HAP/1650/2015
En el ayuntamiento dice que el codigo que tengo de ellos es el correcto, no me pueden ayudar y no se donde llamar porque he llamado a un par de sitios sin suerte tambien ç
Saludos y gracias de antemano
Buenas tardes, muchas gracias por los videos pero mi problema es que después de generar la factura con facturae sin problemas, voy a remitir la factura a través de FACE, la valido y es correcta, y al enviar me da como error INTERNAL SERVER ERROR! Qué problema hay?
Muchas gracias, me daba error en Facturae y al firmar con autofirma se arregló… es el primer video tutorial q me ha ayudado
La factura me descuadra por el redondeo maldito que tiene la aplicación…en la casilla de cargos meto el beneficio industrial y gastos generales, todo genial hasta que visualizo la factura entonces ahí va el problema, en la visualización me pone cuota 1628.75 y luego total impuestos repercutidos 1628.72…nose porque descuadra eso si debiera de ser la misma cantidad…nose si me puedes ayudar
AVISO Con Mac Catalina el mensaje: «Error durante la generación de la factura. Los datos no son correctos: full» es probable a un 99%. Ya he probado a generar facturas con catalina en dos mac y no hay manera de hacerlo en ninguno con normalidad, con mac actualizados y con instalaciones desde cero. Hasta ahora lo hacía con versiones anteriores de IOS y funcionaba perfectamente pero ya… me olvido. ¿Cómo hacerlo entonces ahora? Pues una vez tengas completados todos los datos de la factura guarda un borrador. descárgalo y fírmalo con Autoafirma. Después súbelo a FACE con normalidad. Facturae es… LEER MÁS >