¿Has tenido problemas al hacer una factura electrónica? ¿Te ha tocado tramitar una factura de esta manera para una Administración Pública y no tenías toda la información o estaba errónea? ¿Te daba error al firmar el borrador? ¿Te has dispuesto a aprender como hacerlo pero te ha parecido demasiado farragoso? Si la respuesta a alguna o varias de estas preguntas es afirmativa, aquí presento un videotutorial para conseguir llegar a buen puerto al hacer esta tarea.
Una tarea tediosa y compleja que da problemas
Ser autónomo implica una serie de tareas de gestión del negocio que, en ocasiones, resultan algo tediosas y no motiva a realizarlas. Control de contabilidad, presentar las obligaciones fiscales, envío y recepción de facturas, altas y bajas en Seguridad Social y Agencia Tributaria… Pero, de todas ellas, hay una que se convierte en una piedra en el zapato para muchos profesionales: la facturación electrónica.
Esta tarea añade un punto de complejidad al asunto de las facturas. Porque de pronto no vale con realizar un Word o Excel que conviertes a .PDF. Y dicho documento lo envías por mail o presentas en papel. En este caso necesitas realizarlo con un programa específico, un certificado electrónico para firmar el archivo, remitirlo por una plataforma online… En definitiva, un proceso que resulta complejo y crea muchos agobios cuándo hay que enfrentarse a él.
Cabe decir que este tipo de facturación suele ser habitual cuando trabajas con la Administración Pública. Las leyes relacionadas con contratación pública, transparencia y transformación digital han llevado a muchos Ayuntamientos a que la tramitación de las facturas sea por este medio. Pero, resulta curioso que las herramientas a utilizar no están actualizadas a las novedades de los sistemas operativos y los navegadores. Por ello, es habitual que de problemas.
Esto lo digo desde mi propia experiencia. Por suerte, personalmente, no he tenido grandes problemas. Y, en la mayoría de los casos, he conseguido resolverlos (“San Google” que buena ayuda es…). Pero tengo colegas del mundo de los cuentos que se han encontrado con trabas inesperadas. O para algunas personas no muy duchas en la informática, la dificultad del proceso aumenta exponencialmente.
Aprender con un videotutorial de facturación electrónica
Antes esto último que comentaba, más de una vez colegas de la Narración Oral me han pedido si les podía ayudar con un problema que tenían. O si les podía enseñar cómo hacerlo. Poco a poco, he hecho lo que ha estado en mi mano, porque entiendo la dificultad y suelo tener buena mano para estas tareas. Pero como cada vez es más habitual, he visto la necesidad de un material de aprendizaje que no he encontrado por ningún lado (si hay, por favor, hacédmelo saber).
Por ello, me propuse realizar un videotutorial. Y esto es lo que vengo a compartir hoy. Con él pretendo ayudar a generar una Factura Electrónica que, posteriormente, será remitidas por la plataforma FACe de la Administración Pública del Estado. Así, te puedo “acompañar” en el proceso desde la descarga e instalación de los programas necesarios hasta el envío de la factura, pasando por la realización de esta con el programa Facturae y la firma con Autofirma.
Indicar que el videotutorial está realizado desde la experiencia propia como profesional autónomo de la Narración Oral (a quién está principalmente enfocado). Pero puede resultar de utilidad, adaptando algunos pequeños aspectos, para otro tipo de profesionales y entidades.
Y aquí van los vídeos
Dicho todo lo anterior, os voy a dejar con los vídeos. Pero antes de ello, comentar un par de cosas. Por un lado, que para que sea más sencillo el aprendizaje y su seguimiento, lo he dividido en tres partes. Y, por otro, que espero sea útil y ayude en este complejo proceso que, por desgracia, tantos quebraderos de cabeza genera.
PARTE 1/3: DESCARGAR E INSTALAR FACTURAE Y AUTOFIRMA
En esta parte explico como descargar a instalar los dos programas que son necesarios para este proceso. Por un lado, Facturae, el programa del Gobierno con el que crear un borrador de factura electrónica. Por otro, Autofirma, el programa con el que firmar (mediante certificado digital) el borrador y convertirlo en factura electrónica válida.
PARTE 2/3: REALIZAR FACTURA CON FACTURAE
Esta segunda parte es la más larga. Aquí explico como funciona el programa Facturae, viendo todas las casillas que debes rellenar y cómo. Además de como firmar el borrador con Autofirma para que se convierta en un tipo de archivo que podrás remitir a través de FACe.
PARTE 3/3: ENVIAR FACTURA POR PLATAFORMA FACE
Con esta parte acabamos el proceso, viendo como remito la factura electrónica a través de la plataforma FACe. Concretamente, desde cómo acceder con certificado hasta que archivos subiremos.
P.D. Aunque en la descripción de los vídeos está reflejado, dejo también por aquí algunos enlaces importantes relacionados con este proceso:
MUCHISIMAS GRACIAS,,LLEVABA 4 HORAS ATRAPADA CON ESTO!!!
Muchísimas gracias!!! Sus videos me han sido mucha utilidad. después de muchas horas sin encontrar la forma de hacer esto por fin lo he conseguido.
Le estoy muy agradecido.
Muchísimas Gracias Si no es por su generosidad, seria imposible que hubiéramos podido enviar una factura electrónica. Es increíble, como se quedan tan anchos los políticos gestores de las administraciones, después de obligar a miles de ciudadanos a usar herramientas informáticas mal confeccionadas y que están a años luz de facilitar las cosas a las personas sin conocimientos de informática. Todo son problemas y trabas, desde instalar programas que los sistemas de seguridad no reconocen, versiones java, diferentes compatibilidades de los sistemas operativos, etc, etc. Ocurre lo mismo que con la banca. Si no son capaces de asegurar herramientas fáciles… LEER MÁS >
Hola Israel, gracias de nuevo por este tutorial.
Me he equivocado con la realización de la factura y tengo que hacer una nueva con retención.
¿Cómo es el proceso en ese caso?. He visto información pero me resulta lioso, no sé si es como rectificativa con los datos en negativo y luego hacer otra añadiendo el IRPF, no lo sé.
Si me lo puedes aclarar te lo agradezco.
Gracias y un saludo,
Raquel
Buenas tardes, Lo primero agradecer el esfuerzo, tiempo y dedicación que le has dado a este tema que nos trae de cabeza a todos. Gracias Mil!!!! Te cuento mi problema. Yo trabajé con face/facturae en el 2015. Me costó lo mío pero conseguí ponerlo en marcha. Después de eso no lo he vuelto a necesitar hasta ahora. En este tiempo el certificado digital ha caducado y ahora hay uno nuevo renovado. Lo he actualizado en todas partes y no veo problema. Sin embargo cuando entro en facturae para grabar mi factura, todo va bien hasta el momento de guardar el… LEER MÁS >
Israel, ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS! Lo has explicado todo clarísimo y ha funcionado perfectamente. Estaba ya al borde de la desesperación. Me has alegrado el día, la semana y el mes. 🙂